Direito Civil · Indenização

Indenização por danos morais e materiais


Resposta direta: quem causa dano a outra pessoa, por ação ou omissão, é obrigado a repará-lo (arts. 186 e 927 do Código Civil). A indenização pode cobrir o dano material (o que se perdeu ou se deixou de ganhar) e o dano moral (ofensa à honra, à imagem, à saúde ou à dignidade). Em regra, o prazo para pedir é de 3 anos; nas relações de consumo, de 5 anos.

Situações comuns

  • Acidentes de trânsito, com danos ao veículo, despesas médicas e lucros cessantes.
  • Nome negativado ou protestado sem dívida.
  • Ofensas e exposição em redes sociais e grupos de mensagens.
  • Obras, vizinhança e danos ao imóvel.
  • Falhas graves de serviço: bancos, companhias aéreas, operadoras, planos de saúde.

Como funciona

Avaliamos três pontos: o fato, o dano e a ligação entre eles. Depois, reunimos as provas e definimos o melhor caminho: notificação e acordo, Juizado Especial Cível (causas de até 40 salários mínimos, Lei nº 9.099/1995) ou Justiça comum. O valor do dano moral é fixado pelo juiz conforme a gravidade do caso; nenhum advogado pode garantir resultado.

Prazos

  • 3 anos para a reparação civil em geral (art. 206, § 3º, V, do Código Civil).
  • 5 anos para danos causados por produto ou serviço nas relações de consumo (art. 27 do CDC).

Provas que ajudam

  • Prints, fotos, vídeos, boletim de ocorrência.
  • Notas fiscais, orçamentos e recibos de despesas.
  • Laudos médicos e atestados.
  • Protocolos de atendimento e e-mails.

Atendimento em Poços de Caldas, Caldas e on-line

Atendemos presencialmente em Poços de Caldas e em Caldas (MG), com agendamento, e on-line para todo o Brasil, por WhatsApp e videochamada. Documentos podem ser enviados pelo celular, e os processos são eletrônicos: acompanhamos tudo à distância e explicamos cada etapa em palavras simples.

Fontes oficiais

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Todo aborrecimento gera dano moral?

Não. A Justiça diferencia o mero aborrecimento do dia a dia da ofensa real à dignidade. Cada caso precisa ser avaliado.

Preciso de advogado no Juizado?

Até 20 salários mínimos, não é obrigatório, mas é recomendado. Acima disso, é obrigatório.

Negativação indevida gera dano moral?

Em regra, sim, sem necessidade de provar o abalo. A exceção é quem já tinha outra negativação legítima (Súmula 385 do STJ).

Conte a sua situação. Apresentamos os caminhos.